ロングステイ財団、認定アドバイザーがご案内します海外渡航情報。
このたびの大規模地震により被害を受けられました皆さまに、
重ねまして心からお見舞申し上げます。
１日も早く復旧されますようお祈り申し上げます。
本日は、東日本大震災に伴う損保ジャパン海外旅行保険の取扱いQ&Aについてのご案内です。
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東日本大震災に伴う損保ジャパン海外旅行保険の取扱い
【質問①】
予定していた海外旅行が中止になったが、保険は取消可能か？
【回答】
自宅を出発する前に海外旅行が中止となった場合は取消可能です。
自宅を出発後、空港で中止が判明した場合は、自宅と空港間の往復は
補償しているため、解約となります。
【質問②】
空港へ向かう途中、地震に遭いケガをしたが、海外旅行保険から保険金は
支払われるか？
【回答】
傷害治療費用等、ケガによる治療を補償する特約がセットされている場合は
補償の対象になります。
ただし、国内ではキャッシュレス治療サービスは受けられません。
その他ご不明な点などございましたら、
ご契約者様におかれましては損保ジャパン海外ホットライン、
フリーダイヤル：０１２０－０８－１５７２（２４時間３６５日）へ、
新・海外旅行保険off！、商品につきましてのお問い合わせは、
新・海外旅行保険off！カスタマーセンター
フリーダイヤル：０１２０－６６６－７５６
（平日AM９～PM８/土日祝日AM９～PM５）までお問い合わせください。
