このたびの大規模地震により被害を受けられました皆さまに、
心からお見舞申し上げます。１日も早く復旧されますようお祈り申し上げます。
東日本大震災の発生に伴う損保ジャパン海外旅行保険の取扱いについて連絡します。
１．既契約の取扱い
＜１＞契約の自動延長
地震・津波の発生時、お客さまが旅行行程中であった場合で、地震・津波の
影響により自宅へ帰着できないときは、最短で自宅に帰着または親族の住居
や避難施設等に到着するまでの間、保険期間を自動延長します。
この自動延長に伴う手続きおよび追加保険料は不要です。
※被保険者自らの都合によって滞在期間を延長したり、他国への観光を行う等、
帰国以外の目的を伴う旅行経路を辿る場合については自動延長されません。
この場合は保険期間の延長手続きが必要となります。
※すでに期間延長の異動を行い、追加保険料を領収した契約については、
自動延長の対象となることを十分に確認のうえ、期間延長の取消および
保険料の返還手続きを行ってください。
＜２＞有無責の取扱い
今回の地震・津波等に関する有無責の判断基準については下表のとおりです。
商品名・特約名 保険金のお支払い
■海外旅行総合保険
・傷害死亡保険金支払特約
・傷害後遺障害保険金支払特約
・傷害治療費用補償特約
・治療・救援費用補償特約
・救援者費用等補償特約
・携行品損害補償特約
■新・海外旅行保険【off!】
・普通保険約款（治療費用保険金）
・傷害死亡・後遺障害保険金補償特約
・救援者費用等補償特約
・携行品損害補償特約
上記の補償は、
【地震・津波：補償対象 ※注】【放射線による被爆等：補償対象外】
■海外旅行総合保険
・旅行中の事故による緊急費用補償特約
・航空機寄託手荷物遅延等費用補償特約
・航空機遅延費用等補償特約
■新・海外旅行保険【off!】
・航空機寄託手荷物遅延等費用補償特約
・航空機遅延費用等補償特約
上記の補償は、
【地震・津波：補償対象外】【放射線による被爆等：補償対象外】
■海外旅行総合保険
・旅行変更費用補償特約
被保険者もしくは同行予約者に対して災害対策基本法に基づく避難指示等が
確認された場合（2011年3月15日現在確認できていません。）
上記の補償は、
【地震・津波：補償対象】【放射線による被爆等：補償対象】
それ以外
【地震・津波：補償対象外】【放射線による被爆等：補償対象外】
■海外旅行総合保険
・緊急一時帰国費用補償特約
※地震・津波で被保険者の配偶者が死亡した場合等に、
帰国費用等を補償する特約です。
【地震・津波：補償対象】【放射線による被爆等：補償対象】
※（注）今回のケースでは、自宅を出発した後（往路）または自宅に帰着
もしくは親族の住居や避難施設等に到着するまでの間（帰路）に日本国内で
地震・津波により発生した事故が想定されます。
２．新契約の取扱い
現時点では引受制限は行いません。
