本日は、保険のよくあるお問合せ・ご相談事について。
皆様方からのご相談事に、
「海外旅行保険の現地ホットラインの連絡先はどこ？」
というのがよくあります。
確かに損保ジャパンのＨＰに、
海外旅行保険の現地対応センターの連絡先が書かれいないのです。
そこで、現地連絡先をご紹介。
「ケガ・病気の場合」と、「ケガ・病気以外の場合」とに
分かれますのでご注意ください！
（本日はケガ・病気になった時の連絡先です。）
【
損保ジャパン・ワールドアクセスセンターの連絡先
】
※「ケガ・病気の場合」の連絡先！
■滞在地
・北米・中南米（共通） (１）８０４－６７３－１１４４
・アメリカ本土・ハワイ
アラスカ・カナダ
１８００－２３３－２２０３（無料電話）
・アジア・オセアニア（共通） （６５）６５３５－５５５４
・グァム・サイパン
１８７７－２３２－０７４７（無料電話）
・シンガポール
６５３５－５５５４
・タイ
００１－８００－６５－６０８８（無料電話）
・インドネシア
００１－８０３－６５－７１８７（無料電話）
・マレーシア
１８００－８０－１０１３（無料電話）
・ベトナム
０８－８２３－３０６４（一部無料）
・オーストラリア
１８００－５５３－１５２（無料電話）
・ニュージーランド
０８００－４４－９３４５（無料電話）
・韓国
００７９８－６５１－７０２９（無料電話）
・台湾
００８０－１－６５－１１６６（無料電話）
・香港
８００－９６－３０１０（無料電話）
・中国
８００－８１０－１１４５（無料電話）
・欧州・アフリカ・中近東（共通） （４４）２０－８８４０－８３６３
・イギリス
０８００－３１２－００２（無料電話）
・フランス
０８００－９０－８４－６０（無料電話）
・イタリア
８００－７９１－０３４（無料電話）
尚、注意事項として・・・
※（ ）内は国番号です。
※夜間・週末等は電話転送システムによる他のコールセンター対応に
なる可能性があります。
※無料電話の設置がない地域からはコレクトコールをご利用ください。
※地域・電話機の種類・ホテルによってはコレクトコールが利用できない、
もしくは、一部お客様負担金がかかる場合があります。
※無料電話やコレクトコールが利用できない場合は、お客様負担になります。
※有料電話でお掛けの場合は、「折り返し電話」するよう各センターに申し伝え
ください。
※各国での電話事情等により電話がかかりにくいこともありますので、
ご了承ください。
※各電話番号は、最新のものを掲載しておりますが、現地電話制度の事情等により、
急な変更が生じる事があります。
電話がかからない場合は、「海外ホットライン東京オフィス」または、他の
センターオフィスにご連絡ください。
東京オフィス（８１）３－５３５４－７８４３
との事。
次回は、「
ケガ・病気以外
」のホットラインのご紹介を！
