ご契約手続きについて
契約方法
Ｑ １．外国人氏名（ミドルネーム）の入力の仕方を教えてください。
Ｑ ８．【off!（オフ）】を申し込みしようとしていますが、住所入力欄が足りません。どのように住所を入力すればよいですか？
ご契約にあたってのご質問
Ｑ１０．マリンスポーツのスキューバダイビングやフライフィッシュは危険なスポーツに該当しますか？
Ｑ１４．海外に在住していますが、【off!】に加入できますか？
Ｑ１５．重要事項の画面にある、他の保険契約等とはどのような契約ですか？
Ｑ１６．スノーモービルやゴーカートの運転は危険なスポーツに該当しますか？
Ｑ１７．シドニータワー・スカイウォークやマカオタワー・スカイウォークなどは、危険なスポーツに該当しますか？
Ｑ１８．「他の保険契約等」に加入している場合、【off!（オフ）】に加入できますか？
Ｑ２１．加入にあたっていくつか質問が出てきますが、1つでも該当しない場合、加入できないのですか？
Ｑ２４．旅行中に持病が悪化した場合の治療費は支払いの対象とならないのですか？
Ｑ２６．マラソンに参加します。マラソンは危険なスポーツに該当しますか？
Ｑ２７．トレッキングやハイキングは危険なスポーツに該当しますか？
Ｑ２８．スカイダイビングやハンググライダーは危険なスポーツに該当しますか？
Ｑ３３．ケガや病気で医師の治療（通院や経過観察を含む）を受けていますが、新・海外旅行保険【off!（オフ）】に加入できますか？
Ｑ３４．高血圧ですが、新・海外旅行保険【off!（オフ）】に加入できますか？
Ｑ３８．糖尿病ですが、新・海外旅行保険【off!（オフ）】に加入できますか？
ご旅行先（国・地域名
Ｑ４０．旅行先の選択で地域が判断できない場合はどうすればよいですか？
Ｑ４１．旅行先が2か国になる場合、旅行先はどのように選択すればいいですか？
Ｑ４２．ヨーロッパの中でも行き先（国）によって保険料は変わりますか？
Ｑ４３．アフリカの中でも行き先（国）によって保険料は変わりますか？
Ｑ４４．トランジット(乗り継ぎ）で立ち寄る国も、旅行先にチェックが必要ですか？
旅行目的
保険期間
Ｑ４７．国内線からの乗り継ぎのため、成田に前泊してから海外へ出発します。保険期間はいつから設定すればいいですか？
Ｑ４８．深夜に出発する飛行機に乗るので現地到着は翌日になります。旅行出発日は現地に着いた日ですか？
Ｑ４９．旅行中に一旦日本の自宅へ戻る場合はどのように申し込めばよいですか？
Ｑ５１．海外旅行の前後に日本国内で観光する場合、保険期間はどのように設定すればよいですか？
Ｑ５２．旅行中にトランジット（乗り継ぎ）で日本の空港で滞在する場合、保険期間はどのように設定すればよいですか？
ご契約プラン
Ｑ５５．治療費用の保険金額を「無制限」とすることはできますか？
ご契約のタイプ
Ｑ５７．死亡保険金を5000万円以上つけることはできますか？
保険料
Ｑ５９．アジアの中でも行き先（国）によって保険料は変わりますか？
契約者
Ｑ６１．クレジットカードを持っていない家族・友人の代わりに申込むことは可能ですか？
Ｑ６２．パスポートの氏名が旧姓ですが、新姓と旧姓どちらで申し込むのですか？
被保険者
クレジットカード決済
Ｑ６６．クレジットカードの名義人と契約者は同一にする必要がありますか？
Ｑ６８．クレジットカードの情報を入力したら「入力可能な回数の上限に達しました。」とメッセージが出ました。どうすれば良いですか？
エラー
Ｑ６９．氏名（半角ローマ字）入力でエラーになりますが、何が原因ですか？
Ｑ７０．代理店のホームページで【off!（オフ）】の契約画面が表示されないのですが、何が原因ですか？
- このご案内は概要を説明したものです。詳しい内容につきましては、取扱代理店または損保ジャパンまでお問い合わせください。